Devoluciones

Si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción. En este caso, nos complace reembolsarle el 100% del valor de su compra. Antes de devolver el artículo, contáctenos por correo electrónico: info@blackslack.com

Nuestra política dura 14 días. Si han transcurrido 14 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN:

Tenemos dos opciones para la devolución:

1. Mandar el producto/os a nuestras instalaciones que se encuentran en:
European Fulfillment center,
Ronda Constitucion, 171
Algete, 28110
Madrid

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe en la cuenta bancaria que nos hayas indicado en un plazo máximo de 14 días.

Los costes del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente salvo si la devolución se produce por defectos en la mercancía o por un error de servicio.

*Los artículos devueltos incompletos, dañados o en mal estado no serán aceptados.

Los productos tienen que encontrarse en perfectas condiciones y con su embalaje original intacto.